Χρησιμοποιούμε cookies για την αποτελεσματικότερη λειτουργία του Happyhippie.gr. Συνεχίζοντας την περιήγησή σας συμφωνείτε με τη χρήση τους. Μάθετε περισσότερα...

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

Παραλαβή από κατάστημα.
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας μέσα στο ωράριο λειτουργίας μας. Στο τελικό στάδιο «Ολοκλήρωση της παραγγελίας» επιλέξτε στη Μέθοδο Αποστολής το «Παραλαβή από κατάστημα». Η παραλαβή της παραγγελία σας μπορεί να γίνει κατόπιν συνεννόησης. Σε αυτήν την περίπτωση δε χρεώνεστε με έξοδα αποστολής και αντικαταβολής ενώ η εξόφληση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει και στο χώρο μας μετρητοίς (για ποσά κάτω των 500,00€) ή με πιστωτική κάρτα.

Παράδοση στο χώρο σας
Η παράδοση στο χώρο σας γίνεται μέσω της εταιρείας courier ACS, η οποία αναλαμβάνει να παραδώσει τα προϊόντα της παραγγελίας σας σε όλες τις περιοχές της Ελλάδος που καλύπτει το δίκτυο μεταφορών της εταιρείας.
Το βασικό κόστος μεταφοράς μικρών πακέτων (μέχρι 2 κιλά) είναι 3,00€ για Αττική και 5,00€ για υπόλοιπη Ελλάδα. Κάθε επιπλέον κιλό επιβαρύνεται με +0,90€. Μπορείτε να υπολογίζετε με ακρίβεια το κόστος μεταφορικών σας κατά τη διαδικασία της παραγγελίας.
Τα μεγάλα πακέτα (κουτιά βάπτισης, λαμπάδες βάπτισης κ.ά.) συστήνουμε να αποστέλλονται με τοπικές Μεταφορικές Εταιρίες που εξυπηρετούν την περιοχή σας κατόπιν συνεννόησης και τα μεταφορικά κόστη ποικίλλουν, όμως είναι πάντα χαμηλότερα από αυτά των ταχυμεταφορών. Αν θέλετε να παραγγείλετε ογκώδη προϊόντα, καλέστε μας στο 210 4170221 ή στείλτε μας mail στο web@happyhippie.gr για να σας βοηθήσουμε να ολοκληρώσετε την αγορά σας με τα χαμηλότερα δυνατά μεταφορικά.  
Η παράδοση με ACS πραγματοποιείται σε 1-2 ημέρες για Αττική και χερσαίες περιοχές και μπορεί να φτάσει τις 5 μέρες στις Δυσπρόσιτες Περιοχές (όπως ορίζονται από την ACS).
Κύπρος
Στην Κύπρο στέλνουμε μικρά πακέτα (μέχρι 2 κιλά) μέσω ΕΛΤΑ (express, συστημένα) με βασικό κόστος 15,00€. Για μεγαλύτερα πακέτα οι αποστολές γίνονται μέσω της TNT Greece και οι τιμές ποικίλλουν ανάλογα με τον όγκο (επικοινωνήστε μαζί μας να σας ενημερώσουμε αναλυτικά)
Χώρες του εξωτερικού
Κάνουμε αποστολές σε όλο τον κόσμο μέσω ΕΛΤΑ (για μικρά πακέτα) ή μέσω TNT Greece (μεγάλα πακέτα). Οι τιμές είναι πάντα κατόπιν συνεννόησης, γι αυτό επικοινωνήστε μαζί μας να σας ενημερώσουμε αναλυτικά.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα είδη παραλάβατε από εμάς και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους.
Δεχόμαστε επιστροφές σε είδη που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί με την προϋπόθεση να επιστραφούν εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, στην αρχική τους συσκευασία,  με την απόδειξη αγοράς ή την κάρτα αλλαγής.   
Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε είδη «κατά παραγγελία» (με κέντημα, ζωγραφική κ.ά.) εκτός αν φέρουν εμφανές ελάττωμα.
Δεν δεχόμαστε επιστροφές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση από τον πελάτη, με την αποστολή courier που θα έρθει σε εμάς με «χρέωση παραλήπτη». Για τις επιστροφές δίνει το Happy Hippie Εντολή Παραλαβής Courier, μόνο κατόπιν συνεννόησης. Στην αντίθετη περίπτωση το προϊόν δεν παραλαμβάνεται από εμάς.
Αν επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο είδος, πρέπει να μας ειδοποιήσετε εντός 2 ημερών τηλεφωνικά στο 210 4170221 ή με e-mail στο web@happyhippie.gr ή να συμπληρώσετε την φόρμα επιστροφής. Θα σας δώσουμε οδηγίες για τον τρόπο επιστροφής και θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να μείνετε ικανοποιημένοι.   
Αλλαγή προϊόντων γίνεται και στο κατάστημά μας εντός 15 ημερών από την αγορά, με την απόδειξη αγοράς ή την κάρτα αλλαγής, μέσα στο ωράριο λειτουργίας μας